Wat is het probleem?
Zonder geldige activeringscode kunt u een net aangemaakt account niet activeren. Dit gebeurt vaak wanneer de brief kwijtraakt of de geldigheidstermijn is verstreken doordat er te lang mee gewacht is.
Wie krijgt hiermee te maken?
Gebruikers die net een DigiD hebben aangevraagd maar de brief zijn kwijtgeraakt, of pas na de geldigheidsperiode willen activeren.
Stap voor stap
- Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord
Ga naar DigiD.nl en kies de optie om een nieuwe activeringscode aan te vragen.
- Bevestig uw adresgegevens
Controleer dat uw adres bij uw gemeente correct geregistreerd staat, anders komt de brief niet aan.
- Wacht op de nieuwe brief
Deze wordt binnen enkele werkdagen verstuurd naar uw officiële woonadres.
- Activeer zo snel mogelijk
Doe dit direct na ontvangst om een nieuwe verlopen code te voorkomen.
Actie nodig op DigiD.nl
Vraag een nieuwe activeringscode aan via de officiële website. Dit doet u altijd rechtstreeks op de officiële website — wij vragen nooit om uw DigiD-gegevens.
Veelgemaakte fouten
Veelgestelde vragen
Hoe vaak kan ik een nieuwe code aanvragen?
Er is geen harde limiet, maar herhaaldelijk aanvragen kan vertraging opleveren — probeer daarom de code snel te gebruiken zodra deze binnen is.
Kan ik de code ook digitaal ontvangen?
Nee, om veiligheidsredenen wordt de activeringscode altijd per post naar uw woonadres verstuurd.